개인정보처리방침

시행일: 2026-07-09 최종 개정일: 2026-07-09

[회사명](이하 “회사”)은 귀하의 개인정보를 소중히 여기며, 대한민국 개인정보 보호법(이하 “개인정보보호법”) 및 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 mkup 앱 및 mkup.ai(이하 “서비스”)를 통해 수집하는 개인정보의 항목, 이용·보호 방법, 그리고 귀하의 권리를 설명합니다.

안내. 회사는 서비스 제공 외에도, 귀하가 제공하는 사진·피드백·기타 콘텐츠를 인공지능(AI) 모델의 개발·학습·개선과 파생·합성 데이터셋 생성에 이용합니다. 자세한 내용은 제2조와 제3조에 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 이용에 동의합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

단말 내 처리(On-device). 얼굴 인식과 배경 분리는 귀하의 단말에서 수행됩니다. 소스 사진과 레퍼런스 사진은 메이크업 이미지를 생성하기 위해 회사 클라우드 스토리지에 업로드됩니다.

회사는 개인정보보호법상 고유식별정보(주민등록번호 등)를 의도적으로 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 다음 목적으로 개인정보를 이용합니다.

• 서비스 제공 — 계정 생성·관리, 메이크업 가상 체험 결과 생성, 고객 지원;
• 서비스 운영 및 보안 — 부정 이용·사기 방지, 안전성·안정성 확보, 이용 현황 분석을 통한 기능 개선;
• AI 모델의 개발 및 개선(중요) — 귀하의 사진, 생성 결과물, 피드백을 회사의 현재 및 향후 머신러닝 모델의 연구·개발·학습·미세조정·평가·개선에 이용하고, 파생·집계·합성 데이터셋(예: 메이크업 有/無가 짝지어진 학습 데이터)을 생성. 피드백은 인간 피드백 및 강화학습 방식과 함께 모델 품질 향상에 이용될 수 있습니다; 그리고
• 법령 준수 — 관련 법령의 준수 및 적법한 요청에 대한 대응.

위 목적과 본질적으로 다른 목적으로 개인정보를 이용하려는 경우, 회사는 사전에 별도의 동의를 받습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

• 계정 및 개인정보: 귀하가 회원 탈퇴할 때까지 보유하며, 탈퇴 시 아래 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
• 업로드 사진 및 생성 결과물: 계정이 유효한 동안 보유하며, 귀하가 이를 삭제하거나 탈퇴한 후 합리적인 기간 내에 삭제 또는 익명 처리합니다.
• 가명·익명·집계·합성 데이터 및 귀하의 콘텐츠로부터 파생된 AI 모델·모델 가중치: 해당 데이터는 더 이상 귀하를 식별하지 않으며, 개별 이용자 단위로 분리할 수 없는 모델·데이터셋에 내재되어 있으므로, 회원 탈퇴 이후를 포함하여 무기한 보유·이용될 수 있습니다.
• 법령에 따라 보존이 필요한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 적용되는 경우(예: 결제·불만 처리 기록), 해당 법령이 정한 기간 동안 관련 기록을 보존합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다: (a) 귀하의 동의가 있는 경우; (b) 법령에 근거하거나 관계 당국의 적법한 요청이 있는 경우; 또는 (c) 귀하를 식별할 수 없는 가명·집계 형태로 제공하는 경우.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래 수탁자에게 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 위탁 계약에 따라 수탁자는 개인정보를 보호하고 회사의 지시에 따라서만 처리하도록 하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사의 일부 수탁자는 대한민국 밖에 위치하므로, 귀하의 개인정보가 국외로 이전·저장될 수 있습니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 아래 이전에 동의합니다.

귀하는 서비스를 이용하지 않거나 탈퇴함으로써 이전을 거부할 수 있으나, 위 이전 없이는 서비스를 제공할 수 없습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 다만 제3조에 기재된 가명·익명·집계·합성 데이터 및 파생 모델은 파기 대상이 아닙니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체인 귀하(또는 법정대리인)는 언제든지 다음을 할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구;
• 부정확한 개인정보의 정정 요구;
• 삭제 또는 회원 탈퇴 요구;
• 개인정보 처리정지 요구; 그리고
• 이미 부여한 동의의 철회.

위 권리는 support@mkup.ai 로 요청하실 수 있습니다. 회사는 개인정보보호법에 따라 지체 없이 조치합니다. 회사는 조치 전 본인 확인을 요구할 수 있습니다. 동의 철회 또는 계정 삭제 시 서비스의 전부 또는 일부를 제공하지 못할 수 있습니다.

권리를 침해당한 경우 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 118)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 182)

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 관리적·기술적·물리적 조치를 취합니다. 여기에는 접근 권한 통제 및 최소 권한 부여, 전송 구간 암호화(및 필요한 경우 저장 이미지 암호화), 접근 기록의 모니터링·로깅, 임직원 교육이 포함됩니다. 그러나 어떠한 전송·저장 방식도 완벽하게 안전하지는 않습니다.

제10조 (만 14세 미만 아동)

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않으며, 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.

제11조 (자동으로 수집되는 정보)

앱은 동작을 위해 기기에 제한적인 정보(캐시, 식별자 등)를 저장할 수 있습니다. 회사는 제3자 광고 쿠키를 사용하지 않습니다. 귀하는 앱의 로컬 데이터를 삭제하거나 앱을 제거하여 기기에 저장된 정보를 삭제할 수 있습니다.

제12조 (얼굴 및 생체 관련 정보)

회사는 얼굴 사진을 각별히 주의하여 다룹니다. 회사는 얼굴 사진을 오직 메이크업 가상 체험 결과 생성과 본 방침에 기재된 모델 개발·개선에만 이용합니다. 회사는 얼굴 사진을 개인의 신원 식별·인증에 이용하지 않으며, 신원 식별을 목적으로 하는 생체인식정보를 생성하지 않습니다. 동의 없이 타인의 사진을 업로드하지 마십시오.

제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 보호와 귀하의 요청·불만 처리를 담당하는 책임자를 다음과 같이 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: [성명 / 직책]
• 이메일: support@mkup.ai

제14조 (방침의 변경)

회사는 서비스나 법령의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우, 효력 발생 최소 7일 전에 앱 내 고지 등 합리적인 방법으로 알립니다(법령이 정한 경우 그에 따릅니다). 위 “최종 개정일”은 현재 버전을 표시합니다.

본 방침은 영문으로도 제공됩니다. 각 언어본 간 상충이 있는 경우, 대한민국 이용자에 대하여는 국문본이 우선합니다.